1. مالکیت معنوی
تمامی محتواهای موجود در سایت، از جمله متنها، تصاویر، طراحیها، لوگوها، فایلها، فرمها و اطلاعات فنی، متعلق به این مجموعه بوده و تحت حمایت قوانین کپیرایت جمهوری اسلامی ایران قرار دارد. هرگونه استفاده، بازنشر، کپیبرداری یا بهرهبرداری تجاری از محتوا بدون کسب اجازه کتبی از مدیریت سایت ممنوع است.
۲. ثبت درخواست خدمات
کاربران میتوانند از طریق فرمهای موجود در وبسایت، درخواست دریافت خدمات مختلف در حوزه انرژی خورشیدی از جمله مشاوره، طراحی و نصب نیروگاههای خورشیدی را ثبت نمایند. ثبت فرم به منزله آغاز فرآیند بررسی اولیه توسط کارشناسان ما خواهد بود و به معنای تعهد قطعی برای ارائه خدمت نیست.
۳. حفظ حریم خصوصی کاربران
ما متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران هستیم. اطلاعاتی که در هنگام ثبت فرم یا برقراری ارتباط با ما در اختیار مجموعه قرار میگیرد، صرفاً برای ارائه بهتر خدمات و ارتباط با مشتری استفاده شده و تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا نهادهای ثالث واگذار نخواهد شد، مگر در مواردی که مطابق قوانین کشور الزام قانونی وجود داشته باشد.
۴. صحت اطلاعات ارائه شده
مسئولیت صحت و دقت اطلاعاتی که کاربران در فرمهای سایت ثبت میکنند، بر عهده خود کاربران است. لطفاً در وارد کردن مشخصات تماس، موقعیت مکانی و سایر جزئیات فنی دقت لازم را داشته باشید. در صورت درج اطلاعات نادرست، امکان پیگیری و ارائه خدمت ممکن نخواهد بود.
۵. تغییر در خدمات و تعرفهها
مجموعه ما حق دارد در هر زمان، بدون اطلاع قبلی، نسبت به تغییر یا بهروزرسانی خدمات، ویژگیها، شرایط ارائه خدمات یا تعرفهها اقدام نماید. این تغییرات در وبسایت منتشر خواهند شد و کاربران موظف به پیروی از نسخه بهروزشده قوانین هستند.
۶. مسئولیتها و تعهدات
ما همواره تلاش میکنیم خدمات خود را به بهترین شکل ممکن و در چهارچوب استانداردهای فنی و ایمنی ارائه دهیم. با این حال، بروز اختلالات احتمالی ناشی از عوامل خارج از کنترل (مانند قطعی برق، مشکلات مخابراتی یا شرایط جوی) ممکن است باعث تأخیر یا اختلال در ارائه خدمات شود که در این موارد، مسئولیتی متوجه مجموعه نخواهد بود.
۷. لغو یا تأخیر در ارائه خدمات
در صورتی که به هر دلیلی ارائه خدمات پس از ثبت فرم ممکن نباشد (بهعنوان مثال، عدم امکان نصب به دلایل فنی یا محدودیتهای قانونی)، موضوع بهصورت رسمی به اطلاع کاربر خواهد رسید و هیچگونه مسئولیت یا تعهد مالی بر عهده مجموعه نخواهد بود.
۸. استفاده صحیح از وبسایت
کاربران موظفاند از این وبسایت صرفاً برای اهداف قانونی و مشروع استفاده کنند. هرگونه تلاش برای ایجاد اختلال در عملکرد سایت، نفوذ غیرمجاز به اطلاعات، ارسال دادههای مخرب یا اسپم، با پیگرد قانونی مواجه خواهد شد.
۹. بهروزرسانی قوانین و ضوابط
این صفحه ممکن است در بازههای زمانی مختلف بهروزرسانی شود. توصیه میکنیم بهصورت دورهای قوانین را مرور کنید تا از جدیدترین تغییرات و الزامات مطلع باشید. ادامه استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات، بهمنزله پذیرش کامل نسخه جدید قوانین است.
۱۰. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا نیاز به توضیح بیشتر در خصوص قوانین و ضوابط، میتوانید از طریق صفحه [تماس با ما] یا شماره تماسهای درجشده در سایت، با کارشناسان ما در ارتباط باشید.